DETALHES, FICçãO E FERRAMENTAS FERTAK

Envolvimento das pessoas: todos os colaboradores de que compõem a empresa devem estar envolvidos usando os processos e assim, utilizar suas habilidades e competências para que as metas sejam alcançadas;Linha superior de controle – é uma linha constante no gráfico de que indica os limites máximos do controle em determinado processo (limite s